NHG-Praktijkaccreditering

Patiënten vragenlijsten huisarts

Geachte heer/mevrouw,

Wilt u meewerken aan onze patiënten enquête? Dit kost u ongeveer tien minuten van uw tijd en is volledig anoniem.

Uw mening telt
Als huisarts ben ik er in de eerste plaats voor u. Uw mening over mij als huisarts is daarom heel belangrijk.
Door de vragenlijsten in te vullen helpt u mij ervoor te zorgen dat de zorg die u van mij krijgt zo goed en prettig mogelijk is.
U kunt op meerdere punten laten weten hoe u mijn werk beoordeelt.

Dit onderzoek maakt deel uit van de certificering van onze praktijk, waarvoor de praktijk getoetst wordt door een onafhankelijke partij (NPA).

Wees vooral eerlijk, want daar helpt u mij het beste mee!

Via onderstaande link komt u bij de vragenlijst: ( kiest u de huisarts bij wie u ingeschreven staat s.v.p.)

D.L. Parisius:   LINK:    https://npaweb.nl/Main.action?form=3487&prv=4&fnc=321&link_toegangurl=cd70359e-d271-43b2-8bc3-25b73a3c6663

L.L. Ben-Zvi:               LINK:    https://npaweb.nl/Main.action?form=3487&prv=4&fnc=321&link_toegangurl=1bc1b6c8-2d51-4f00-9449-e0c24b045180

De vragenlijst kan het beste worden ingevuld via Google Chrome, Microsoft Edge of de nieuwere versies van Apple Safari.

Zo werkt het:

• Klik op de link van uw huisarts
• Klik op Vragenlijst starten
• Daarna kunt u beginnen met het invullen van de eerste vragen.
• Klaar? Klik op Volgende vragen om door te gaan naar de volgende vragen.
• Doorloop op deze manier de hele vragenlijst en druk als u klaar bent met invullen op Vragenlijst beëindigen.

Wilt u meer weten over het belang van de certificering van onze praktijk voor u als patiënt? Kijk op:

https://npacertificering.nl/patiënt/.

Medische vragen kunt u niet via dit e-mailadres stellen. Neem daarvoor via de gebruikelijke wijze contact met ons op.

Hartelijk dank voor uw medewerking!

Met vriendelijke groet,
uw huisarts

 

Een keurmerk
Onze praktijk draagt het keurmerk NHG-Praktijkaccreditering, toegekend door NPA. Dit betekent dat u erop kunt vertrouwen dat onze praktijk goed is georganiseerd en dat wij ons blijven ontwikkelen om u steeds beter te kunnen helpen.
Om het keurmerk te behalen heeft onze praktijk eerst een grondige zelfevaluatie uitgevoerd. Daar kwamen verbeterpunten uit die wij hebben aangepakt. Na een jaar heeft een auditor van NPA onze praktijk bezocht en beoordeeld of wij aan de normen voldoen en ons inzetten om te blijven verbeteren. Op basis van het verslag van de auditor heeft NPA ons het keurmerk toegekend.

Het draait om u
Een praktijk met het keurmerk van NPA werkt volgens normen die uitgaan van allerlei zaken die voor u als patiënt belangrijk zijn. Bijvoorbeeld dat u de praktijk goed kunt bereiken, dat u de zorg krijgt die u nodig heeft en dat u erop kunt vertrouwen dat de huisarts goed contact heeft met uw andere dokters of bijvoorbeeld uw fysiotherapeut.

Patiëntenenquête
U staat centraal in onze huisartsenpraktijk. Uw mening over ons is daarom heel belangrijk. Alle huisartsenpraktijken met dit keurmerk vragen regelmatig aan patiënten om een enquête in te vullen. De antwoorden van patiënten geven informatie waar de praktijk van kan leren. En dat is wat een goede praktijk wil: leren hoe zij hun werk verder kunnen verbeteren. Wilt u meedoen met onze patiëntenenquête? Vraag er naar bij onze assistente.

Normen
De normen worden gemaakt door een onafhankelijk College van Deskundigen. Hierin zitten huisartsen, maar ook PatiëntenFederatie Nederland. Dit betekent dat ook de stem van patiënten goed wordt gehoord. Wat u van uw huisarts kunt verwachten staat centraal. Dat is namelijk de basis van de normen.

Lees hier meer over de certificering en de normen.